Remarque: Pour des raisons de sécurité nous n'avons pas accès à la raison pour laquelle votre paiement a été refusé. Seule votre banque est en mesure de vous fournir cette information. Par conséquent, vous devrez contacter votre établissement bancaire pour résoudre la plupart des problèmes de paiement.
Les raisons liées aux problèmes de paiement sont en général :
- Vous avez dépassé la limite de crédit autorisé par votre banque.
- Votre carte de crédit a expirée.
- Les informations renseignées ne sont pas identiques à celles inscrites sur votre carte de paiement.
- Votre achat est peut être considéré comme une tentative de fraude par votre banque, celle-ci a donc procédé à son blocage pour vous protéger.
- Certaines banques possèdent des politiques spéciales concernant les achats électroniques ou Internet.