Colis NPAI, refusé ou non réclamé

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Lorsque le colis n'est pas retiré dans le délai indiqué sur l'avis de passage (10 jours ouvrables en règle générale), le colis nous est retourné avec l'une de ces mentions "NPAI", "Refusé" ou "Non réclamé".

Dans ce cas, l'acheteur sera remboursé du montant de la commande, frais de livraison déduits, sur le même moyen de paiement que pour l’achat.

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