Nos emails transactionnels sont envoyés automatiquement à nos clients après chaque commande. Voici comme résoudre votre problème :
- Vérifiez votre dossier « Courrier indésirable »
- Connectez-vous à votre compte et vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous inscrire sur Welkit. S’il y a une erreur, contactez-nous pour que nous puissions effectuer la correction.
- Regardez dans votre compte client si votre commande a bien été enregistrée.
Si malgré tout vous ne trouvez pas l’e-mail de confirmation, n’hésitez pas à contacter notre service client qui fera tout son possible pour vous aider.
